Bottega artigianale
Mi chiamo Ruben e sono qui per darti una mano.
Se acquisti una verifica e non fa per te, ti rimborso subito e ti rispondo direttamente io a assistenza@foliopronto.com.
Garanzia convenzionale e conformità
Hai 14 giorni per cambiare idea, senza discussioni.
Se acquisti una verifica per la classe (4,90€) e per qualsiasi motivo ti accorgi che non è adatto alle tue esigenze o alla tua classe, puoi chiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Un patto di lealtà con chi insegna ogni giorno
I file PDF di FolioPronto sono volutamente privi di lucchetti, scadenze o protezioni digitali: una volta salvati restano tuoi per sempre, perché credo nella comodità d'uso e nella correttezza di chi lavora nella scuola.
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso legale ordinario per i contratti a distanza non si applica alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale una volta iniziata l'esecuzione (messa a disposizione immediata del file). Tuttavia, FolioPronto ha scelto di offrire di propria iniziativa a ogni acquirente una garanzia convenzionale di rimborso integrale entro 14 giorni (disciplinata dall'art. 135-quinquies del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 170/2021). Questa garanzia commerciale è volontaria, vincolante per la bottega ed espressamente più favorevole delle condizioni minime di legge.
Se chiedi il rimborso, ti chiederò solo — se ti va, in modo del tutto facoltativo — cosa non ha funzionato con la classe o con la stampa: mi aiuterà a migliorare le schede per le altre maestre. Se preferisci non rispondere, non c'è alcun problema: il rimborso viene emesso comunque senza esitazione.
Come si richiede il rimborso
Non ci sono moduli burocratici complicati né trappole nascoste. Basta andare alla pagina di assistenza o scrivermi un'email:
- Indica l'indirizzo email con cui hai effettuato il pagamento su Stripe.
- La procedura viene avviata subito dalla bottega.
- L'accredito dell'intero importo compare sul tuo estratto conto o sulla tua carta entro 5-10 giorni lavorativi, secondo i normali tempi tecnici interbancari di Stripe e dei circuiti di pagamento.
Vuoi avviare la procedura ora?
È sufficiente l'email usata per l'acquisto.
Garanzia legale di conformità
Ai sensi del D.Lgs. 4 novembre 2021, n. 170 (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo), ai contenuti digitali forniti su FolioPronto si applica la garanzia legale di conformità di due anni dalla fornitura.
Se un file PDF dovesse risultare danneggiato, le pagine illeggibili o il contenuto difforme, hai diritto al ripristino gratuito immediato o al rimborso integrale.